可隔壁老商场，明明价格更高，怎么会人流量上涨。
难以理解。
“你是运营经理，必须赶紧想办法，不能再下滑。要不搞不定，就开除你。”
“对手就是隔壁的商场，就是徐小清。”
马钰咬牙切齿。
对徐小清恨意更深。
没想到，她说的是真话。
还真把人给吸引走了。
可那些人是怎么想的，难道家里钱多烧的慌吗？
网络上都在嘲讽居多，怎么线下反倒不一样了。
不过原因以后再考虑，现在最重要的是，要将人抢回来。
“你有没有办法？”
“我在想。”
王龙摸着下巴深思。
竞争招式无非就是那么几样。
降价促销、搞活动宣传、抹黑对手。
这几个招式，好像都行不动。
对方价格本就很高。
至于抹黑，马钰就没停过。
效果都不好。
看到王龙迟迟没有回答。
马钰怒道。
“废物，养你有什么用。”
“按照我说的来办，找人去给徐小清捣乱。他们既然提供高质量服务，那就探探他们的底线。”
“把他们惹毛了，然后发在网络上，戳破她们的谎言。”
王龙没什么意见。
与其提升自己，不如诋毁他人。
最高端的商战往往最朴实无华。
很快商场就涌进来一批不正常的户。
他们买了东西，但没过多久就会回来，然后要求退货。
那些货物往往被弄脏，或是外包装损坏。
这些人正是马钰派来的人，他们胸前已经藏好了针孔摄像机。
就是故意挑事，要录像商场不退货的视频，然后曝光到网络上。
服务员拿过商品，很明显能看到东西的状态，货物本身没损伤，但就是变得很脏。
感觉就好像是在地上摩擦过。
这是故意损坏。
这些货物绝对无法再次销售。
马钰在不远处观察，还有人找各种角度偷拍。
她就不信这种商品还能退货。
退回去就是纯粹的亏本。
如果不退，那就截取视频放在网络上，搞坏这里的名声。
服务员依旧面带笑容接待了退货的人，
虽然知道对方故意找茬，但是按照公司制度，必须先安排退款。
“您好，是所有产品都退吗？”
“退”，王龙果断回答。
他作为运营经理，要亲自调研。
这种情况，正常商场绝不会退款。
“当然全部退，这就是在你们这里买的，说好了无条件退款，可别说话不算话。不能退就直说，别是虚假宣传吧。”
“先生，说了是无理由退货，现在给您办理。”
服务员一番话，顿时让王龙傻眼了。
这居然也退，你都不怕亏死。
旁边一些路过的人看见这一幕，都微微皱起眉头，东西祸害成这样来退款，真是人品道德低下。
可商场却没计较，吃下这个哑巴亏。
这么被欺负，商场老板感觉都有些可怜了。
马钰脸色顿时阴沉。
她没拍到自己想要的东西。
不过眼里闪过寒芒。
“一次不行，那就多退几次。徐小清肯定坚持不下去。”
果然，只是几天，徐小清就坚持不住了。
每天亏损好上万元的商品，根本遭不住。
遇事不决找徐凡。
“大哥，救命。”
“这是好事啊，先别急。”
徐凡知道事情原委后，声音都带着些欣喜。
“哥，这还叫好事吗？”徐小清感觉脑子有些痒。
“现在你可以进入舆论的下一个阶段，卖惨。这场舆论战争你已经胜利，毫无悬念的赢了。”
徐凡的话却让徐小清更加糊涂。
“什么意思？”
“卖惨就是夸大你的困难、强调你的弱势、博取公众的同情。”